เป็นเนื้อหาสำคัญที่อาสาสมัครทุกท่านต้องเรียนรู้ เพื่อจะได้เข้าใจกาชาดอย่างลึกซึ้ง เริ่มตั้งแต่กำเนิดกาชาด ประวัติความเป็นมาของกาชาดสากลและสภากาชาดไทย สัญลักษณ์กาชาด และองค์กรกาชาด
เกณฑ์ผ่านการเรียนออนไลน์มีดังนี้